Estos días estoy impartiendo un curso de mediación y negociación comercial con el objetivo de ayudar a emprendedores y profesionales de diversos sectores a mejorar sus aptitudes pero, sobre todo, la actitud a la hora de encontrar acuerdos y generar consensos en sus relaciones comerciales y en las empresas, pero también para aprender a prevenir y gestionar los conflictos que surgen a menudo en su actividad. EL COSTE DE LOS CONFLICTOS Y es que los…
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